Qu'est-ce qu'un PAD/NAC ?

Pour simplifier, considérons que les termes PAD (Packet Assembler / Disassembler) et NAC (Network Access Controller) font référence à la même technologie. PAD est la terminologie utilisée en France, tandis que NAC est la terminologie utilisée dans les autres pays.

Un PAD/NAC peut être soit du matériel, soit du logiciel.

Son rôle est de séparer des données en paquets, les transmettre sur un support puis reformer le flux au niveau du serveur de l'acquéreur. Il est utilisé le plus souvent dans les interfaces X25 ou les réseaux IP.

Le PAD de Lyra Network LyraNAC™ permet aux serveurs émetteurs et récepteurs d'échanger des informations émises par une carte de crédit. Ceux-ci se connectent au PAD pour qu'il traite les données en fonction des protocoles requis (X.25, IP).

Peut-on remplacer le PAD d'un autre fournisseur par un PAD Lyra ?

Tout à fait. Notre LyraNAC™ a des caractéristiques au moins équivalentes aux PAD des meilleurs fournisseurs du marché. Son remplacement est très simple et rapide.

Qu'est-ce que le LyraNAC™ ?

Le LyraNAC™ peut être décrit comme une passerelle entre le terminal de paiement et l'organisme financier. On le définit souvent comme un contrôleur de communication ou d'accés réseau.

Quel type de connexions le LyraNAC™ peut-il traiter lorsqu'il est en interface avec les banques et autres acquéreurs ?

AA ce jour il ne connaît aucune restriction et traite les protocoles les plus utilisés dans le monde : IP, X25, HDLC...

Quel type de technologie modem est accepté par le LyraNAC™ ?

Pratiquement tous : V21, V22, V22bis, V22FC, V29, V32, V32bis, V34, V90, V90a.

Le LyraNAC™ peut-il supporter nativement les TPE RNIS ?

Oui. Le LyraNAC™ supporte le X25 et V120 sur un canal de données 64 kbd.

Quel type de services complémentaires propose Lyra Network ?

LyraNAC™ fournit des outils d'administration : activité d'un TPE en temps réel, des statistiques sur les performances, des messages d'alertes (emails, SNMP traps, Windows Event Logger).

Comment puis-je analyser le trafic d'un TPE ?

Toutes les données transmises par le TPE vers le PAD Lyra Network sont enregistrées, ainsi que toutes les données transmises par le PAD Lyra Network vers votre système acquéreur. Chaque fois que vous le souhaitez, vous pouvez analyser le contenu des messages et détecter les erreurs éventuelles.

Comment est fait le rapprochement entre un appel et un commerçant ?

Lorsqu'il reçoit un appel, Le LyraNAC™ décode le contenu des messages entrants (CB2A, EMV, CHPN, CHPR, ZVT, Amex), en extrait les références du commerçant, la version logicielle du TPE, etc. Ces données seront enregistrées par l'outil statistique.

Quel genre d'informations est-il enregistré ?

Pour chaque appel : la date, la durée, la vitesse de connexion, le type de TPE, l'identifiant commerçant, le nombre d'octets échangés, le nombre d'appels simultanés, le type d'opération (autorisation, chargement d'opérations, de paramètres...), la version du logiciel si fournie (ITP en France, par exemple), les numéros appelant et sortant, l'adresse X.25, etc.

Quels sont les avantages du LyraNAC™ par rapport au réseau X25 public ?

LyraNAC™ offre une connexion IP native avec la plupart des TMS (Terminal Management Systems). L'utilisation d'une connexion IP (si fournie par le système acquéreur) optimise la durée de l'appel, ce qui réduit vos coûts. Votre réseau s'en trouve simplifié.

Combien de canaux le LyraNAC™ peut-il accepter ?

De 2 à 120 canaux. Les configurations les plus courantes sont de 8, 30, 60, 90 et 120 canaux.

Une maintenance quotidienne est-elle nécessaire ?

Non. Une fois installé, notre système accepte environ un million d'appels par jour sans qu'aucun redémarrage ne soit nécessaire.

Comment puis-je définir le nombre de canaux dont j'ai besoin ?

Cela dépend du nombre de TPE que vous voulez accepter simultanément, du nombre d'heures et également de la durée de vos appels. Dans la plupart des cas, nous considérons que 100 canaux peuvent supporter 10 000 TPE.

Mon TPE GSM peut-il être connecté au LyraNAC™ ?

La plupart des GSM utilisent un protocole V42. Le PAD Lyra reconnaît automatiquement ce protocole ainsi que les modems V32 et V110.

Les TPE GPRS et xDSL peuvent-ils être connectés au LyraNAC™ ?

Oui. Le LyraNAC™ intervient également en tant que passerelle IP entre le TPE et votre système.