Le GPRS est une extension de la norme GSM qui permet de transmettre des données à moindre coût en utilisant le réseau des opérateurs mobile. Les communications GPRS permettent à un terminal de paiement de traiter une transaction bancaire en quelques secondes, soit 3 à 4 fois plus vite qu'une transaction via le réseau téléphonique classique.

Lyra vous permet de travailler avec les 3 opérateurs français, à savoir Bouygues Telecom, Orange et SFR.
A ce jour, il y a peu d'endroits où les 3 opérateurs ne sont pas accessibles. Notre triple offre vous permet en fonction du niveau du signal (il suffit de regarder s'il est bon sur votre téléphone portable) de choisir l'opérateur qui vous semble avoir le meilleur signal.

Il vous suffit de souscrire à l'option (payante) roaming. Dans la plupart des pays d'Europe, grâce aux accords de roaming que les opérateurs français possèdent, votre sim va se connecter sur un réseau partenaire et transmettre vos transactions bancaires à votre banque comme si vous étiez en France.

Oui, parce que votre terminal est connecté à une antenne acceptant aussi bien des connexions voies que des connexions data. Toute indisponibilité coûte cher à un opérateur qui est organisé pour réparer au plus vite. Ensuite sur des zones de forte concentration en population (zone d'achalandage), votre commerce peut être couvert par plusieurs antennes. Si l'une est défaillante, le terminal peut se connecter sur une antenne voisine.

Oui. Le protocole SSL est obligatoire sur tous les TPE GPRS.

Oui, pour plusieurs raisons : d'abord le terminal lui-même possède une unité de calcul dédié au cryptage (et une autre dédiée aux applications elles-mêmes). Ensuite vous utilisez une bande passante d'environ 40Kbits par seconde au niveau de l'antenne de l'opérateur, quand vous n'avez que 250 octets à envoyer pour faire une demande d'autorisation (et environ autant à recevoir). Il faut donc quelques dixièmes de seconde pour transmettre à la bande passante nominale (la cellule est partagée entre plusieurs connexions).

Votre banque (ou votre prestataire) vous applique en général une tarification forfaitaire en fonction de votre taux d'usage.

Oui, car la tarification est bien moins chère que les appels analogiques. Vous irez plus vite, vous perdrez moins de temps en caisse.

Si vous avez plusieurs TPE, nous vous recommandons de mixer les cartes SIM des opérateurs. Si vous n'avez qu'un seul TPE GPRS, sachez que le temps d'indisponibilité moyen d'une antenne est très faible et il vous est peut-être encore possible de faire un repli GPRS.

Aussi satisfaisant que votre solution basée sur votre ligne téléphonique.

Via votre connexion GPRS. Le prix de cette mise à jour est normalement inclus dans votre contrat de prestation monétique.

Nous en voyons essentiellement 2 : en dehors d'une panne matérielle toujours possible, une indisponibilité temporaire de votre connexion opérateur. N'oubliez pas que les antennes sont en extérieur donc plus sensibles aux conditions météorologiques : orage, foudre, canicule, chute abondante de neige.. qui peuvent entraîner des dysfonctionnements ou des pannes. Ensuite, parce que votre terminal crypte les données, il doit toujours être à l'heure car le certificat qu'il utilise a une durée de vie matérialisée par un début et une fin. En dehors de ces 2 dates, il est impossible d'initier une session SSL.

La monétique suit le même mouvement que la téléphonie. ADSL et GPRS (ou des déclinaisons EGDE, 3G, 3G+) sont les réseaux du futur.

Les nouveaux terminaux de paiement sont pour la plupart équipés d'un port RJ45 dédié à la connexion réseau. Les dernières applications bancaires sont capables (et ce pour toutes les banques) de dialoguer sur la toile avec la banque. (ex EFTSmart+ de Sagem).Votre box étant normalement fournie avec un mini switch ethernet intégré, il vous suffit de brancher au moyen d'un câble RJ45 votre TPE à la box.

Cela dépend de la qualité de votre câblage, mais avec des câbles de bonne qualité (dit de catégorie 5 ou supérieure), vous pouvez aisément avoir 100 mètres entre votre terminal de paiement et la box.

Oui. La seule restriction se trouve au niveau des paramètres de la BOX. Le terminal va en effet avoir besoin de plusieurs ports dédiés à la transmission des messages et ses ports (dit ports socket) doivent être ouverts sur la BOX sinon la communication est impossible.

Comme pour une box, si votre modem ADSL possède un mini switch éthernet intégré. Vous branchez votre câble Ethernet entre le TPE et le modem ADSL .

Nous recommandons dans ce cas de remplacer votre modem USB (donc connecté directement à votre ordinateur) par un modem ADSL indépendant avec un switch Ethernet intégré. Il existe des dizaines de références chez des fournisseurs comme Cisco, Linksys, Netgear, D-Link, etc..

Oui et selon les banques, vous pouvez avoir un niveau de sécurisation très élevé appelé SSL double authentification. Dans tous les cas simple ou double authentification, les messages sont cryptés et ne peuvent être décryptés que par le serveur auprès duquel le TPE se connecte.

Le terminal possède dans un cas un certificat client qui a été signé par une autorité de certification et aussi un certificat racine du serveur SSL auprès duquel il se connecte.

Chaque jour ou à chaque transaction (cela dépend du proxy SSL lui-même), le terminal engage un dialogue d'échanges de clefs. Si cet échange est valide, les messages de paiement seront ensuite cryptés pendant toute la session SSL.

Oui pour plusieurs raisons :
D'abord le terminal lui-même possède une unité de calcul dédié au cryptage (et une autre dédiée aux applications elles-mêmes).
Ensuite vous utilisez un lien ADSL avec une bande passante montante largement surdimensionnée pour faire des paiements. Une demande d'autorisation demande environ 500 octets (aller-retour) quand votre taux de transferts peut être supérieur à 100Kbits par seconde en descendant et 20 Kbits/seconde en montant.
La « première » transaction d'une session SSL peut-être un peu plus longue car le terminal et le serveur SSL échange leur clef. Ensuite (mais cela dépend du serveur) pour en général 24 heures, il n'y a plus d'échanges de clefs et les échanges sont très courts donc très rapides.

Votre banque (ou votre prestataire) vous applique en général une tarification forfaitaire en fonction de votre taux d'usage.

Oui, car la tarification est bien moins chère que les appels analogiques. Vous allez, de plus, aller vite, vous allez perdre moins de temps en caisse.

Il y a plusieurs solutions :
Le terminal est capable de repli analogique si la connexion ADSL ne fonctionne plus. Mais cela impose que vous ayez une ligne téléphonique en dégroupage partiel. Car si vous êtes en dégroupage totale et votre abonnement ADSL est en panne, votre ligne voix qui est aussi en voix sur IP ne va pas fonctionner non plus.
Votre terminal est mixte : il est IP et GPRS. Vous pouvez dans ce cas programmer un backup GPRS. Les cartes sim GPRS sont également fournies par votre banque ou votre prestataire monétique.
Vous avez plusieurs terminaux de paiement IP et vous ne voulez pas payer une carte SIM de backup par terminal. Il existe dans ce cas des routeurs GPRS à installer sur votre LAN qui vont vous servir de gateway vers l'opérateur de mobilité de la carte SIM. Tous vos TPE vont pouvoir utiliser simultanément (cela dépend de l'équipement GPRS externe) cet équipement pour pallier à la différence de votre opérateur.

Aussi satisfaisant que votre solution basée sur votre ligne téléphonique. Lyra Network, par exemple dispose de 2 sites de production en backup l'un de l'autre qui accueillent vos flux sur les plateformes SSL et les routent ensuite vers votre banque.

Via votre ligne ADSL et cela va aller très vite, contrairement à une solution via la ligne téléphonique, couteuse en temps et en argent. Le prix de cette mise à jour est normalement inclus dans votre contrat de prestation monétique.

La monétique suit le même mouvement que la téléphonie. Vous avez une box, donc vous faites de la téléphonie sur IP (VOiP). Aujourd'hui ou demain, vous ferez vos paiements via un tuyau ADSL sans plus vous poser de questions.

Nous en voyons essentiellement 2 :

Votre ligne ADSL est en dérangement. Votre TPE sans solution de backup ne peut fonctionner.

Votre TPE n'est pas à l'heure et dans ce cas les certificats qui sont horodatés ne seront pas valides.