Activez l’application LUMA depuis votre Back Office monétique Lyra Network

Activez l’application LUMA depuis votre Back Office monétique Lyra Network

 

L’application LUMA qui permet de gérer son parc de TPE à distance, est disponible pour tous les clients Lyra Network.

Sur vos cartes SIM disposant de l’application « Optinet », vous pouvez désormais installer et activer l’application LUMA sur votre TPE directement dans le Back Office monétique de Lyra Network.

Deux cas de figure peuvent se présenter :

  • Si vous avez déjà un accès à LUMA, vos TPE remonteront automatiquement dans le Back Office LUMA.
  • Si vous n’avez pas encore d’accès à LUMA, prenez contact avec votre commercial référent.

Comment activer l’application LUMA ?

  • Connectez-vous à la rubrique « Cartes SIM GPRS » du Back Office Monétique de Lyra Network à l’aide de vos identifiants personnels.
  • Ouvrez la fenêtre de détail de la carte SIM (Onglet Optinet) ou faites un clic droit-> Action
  • Si Optinet est installé sur votre TPE, vous pourrez actionner le bouton  « Demande d’installation de LUMA » et saisir votre code parc disponible dans le Back Office Luma.

L’activation de l’application LUMA pour une carte SIM Lyra Network est gratuite. Seuls certains ordres envoyés via le Back Office Luma au terminal sont facturés. Pour plus d’informations, n’hésitez pas à joindre votre référent commercial chez Lyra Network ou le service Administration des Ventes: assistance@lyra-network.com